Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su CFS Prodotti Medicali
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti medicali?
La spedizione standard avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il pacco lascerà il nostro magazzino.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, bonifico bancario anticipato e contrassegno per ordini selezionati.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Gli articoli devono essere integri, nella confezione originale e non utilizzati per motivi igienico-sanitari.
È possibile richiedere la fattura per la detrazione fiscale?
Certamente. Durante il processo di checkout è possibile inserire il Codice Fiscale o la Partita IVA per ricevere la fattura elettronica valida ai fini della detrazione fiscale.
I prodotti venduti sono coperti da garanzia?
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati e di 12 mesi per gli acquisti con Partita IVA.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Il nostro team di esperti è disponibile via chat sul sito, tramite email all'indirizzo [email protected] o telefonicamente dal lunedì al venerdì.